O cruzeiro que celebra os 30 anos da carreira da dupla sertaneja Zezé di Camargo e Luciano causou confusão e revolta de passageiros com o cancelamento de algumas passagens. Um casal comprou o passeio por R$ 13 mil e não pôde embarcar.
De acordo com a empresa responsável, a PromoAção, uma restrição da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), que determina ocupação máxima de 75% da capacidade de passageiros do cruzeiro, causou a confusão.
A empresa confirmou que 250 passageiros tiveram suas cabines canceladas.
No entanto, diversos passageiros chegaram ao Porto de Santos para embarcar e não conseguiram nem obter respostas sobre a confirmação de suas entradas. Pessoas enfureceram-se e criaram uma confusão em forma de protesto.
A empresa afirmou que teriam suas viagens canceladas as pessoas que morassem próximas ao Porto de Santos.
A empresa prometeu que os clientes que não conseguiram embarcar neste cruzeiro poderão escolher uma nova viagem, carta de crédito para usar em 2022 ou reembolso no menor prazo possível.
*Uol